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坑位费20w,成交6000多元!直播带货的神话结束了!

289 人参与  2020年08月28日 22:20  分类 : 赚钱交流  点这评论

潮水退去,才知道谁在裸泳!

共享经济如此,造车新势力如此,直播带货亦将如此!

01

坑位费20万,成交6000多

持续爆火的直播带货,突然没那么香了!

时下最火的综艺节目,非芒果卫视的《乘风破浪的姐姐》莫属。

如果商家能让这些“姐姐”们直播代言自己的产品,无异于捡钱,抢到坑位就是赚到。

事实并非如此。

前不久,《乘风破浪的姐姐》在抖音平台账号“芒果tv好物”上进行了直播首秀。这场直播的累计观看量达到624.6万,却仅仅完成了451.8万的销售额。

一国产护肤品牌也参与了这场直播,结果令人大跌眼镜:他们为这场直播支付了20万坑位费,访客800多个,最终的成交金额只有6444元,这还不包括后续退货的订单。

姐姐们直播带货,都不能助商家乘风破浪,吆喝没赚到还变成了赔本买卖。

整个直播带货行情当然也好不到哪里去。

根据胖球数据联合多家机构发布的2020年7月直播带货销售排行榜,7月份的整体带货成绩为80亿元,较上月的135亿元下跌了40%,销量接近腰斩。

除了头部主播薇娅和李佳琦表现一如既往表现稳定之外,其它主播的带货成绩基本上都出现了断崖式下滑。

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02

直播带货再现翻车事故

直播现场“翻车”不是什么新鲜事,可因为翻车24小时之内两次上热搜,并不多见。

8月21日下午,当红小花郑爽开启了她的第一场直播。

直播提问环节,郑爽聊到了自己的感情生活,虽然与直播带货没有什么关系,但考虑到话题可能会吸引粉丝,无可厚非。

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到了真正的直播卖货环节,现场翻车情景可谓史诗级。

带货食品,可是要试吃的,那是真吃,可郑爽却迟迟不张嘴,在工作人员催促下,才勉强吃了一口。

直播下半场,突然情绪崩溃:“请按我安静一会”。

要知道,这是直播,不是电视剧拍摄,还能重拍。

接下来,更让人大跌眼镜的是,郑爽直言,“不喜欢这种直播模式”。

郑爽反复强调:“我真的很反感,这场直播的感觉和节奏并不是我想要的”,甚至还甩下狠话称以后可能不会再直播了!

身边的两位主播极为尴尬,直接走人,直播最终也提前中断。

有网友表示,收了商家的钱就应该遵守合约,不能太任性。

郑爽微博发文回应,称大部分代言没有直播费用。

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没有坑位费?免费为众多产品代言?不知道这种可能性有多大。

不过,这也反映了一些直播行业的乱象。

直播代言事先不应该有合同和要求吗?即使是明星,直播带货毕竟是商业行为。这也应该属于《广告法》的范畴。

实际上,这不是直播带货现场第一次出现翻车事故了。

即使沉稳如李佳琦也未能幸免。

直播忘记打开美颜和滤镜就不说了,李佳琦某次直播中推荐一款他声称是“阳澄湖大闸蟹”的商品,但是消费者购买后才发现该商品实为“阳澄状元蟹”,而不粘锅现场却粘锅了。

罗永浩团队直播中售价2448元的录音笔,其他电商平台只要2398元。一款台灯,罗永浩直播间售价279元,其他平台上只卖269元。

此前,有媒体报道,商家请李湘直播带货,5分钟花了80万,结果一件都没有卖出去。

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03

直播带货热潮为何迅速消退?

商务部数据显示,仅2020年一季度电商直播带货就超过400万场。

其中,直播用户规模达到5.60亿,即我国40%的人、62%的网民都是直播用户,其中,电商直播用户规模达到2.65亿。

市场估算,2020年,直播带货规模将有望接近1万亿。

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看到这数据,突然让人想到了当时共享单车的鼎盛时期,一时间有超过100家企业入场,路面上烟花缭乱的单车,颜色都不够用。

如今,用户想退个OFO的押金要400多年,或者消费1万元才可能用掉99元押金,或者走法律途径,但得先交6000元的诉讼费。

被市场广泛看好,前途无量的直播带货行业,怎么突然就有凉凉的趋势。

1、新鲜期已过,审美疲劳

直播带货其实并不是绝对的新事物,以前就是叫卖练摊,后来就是电视购物,移动互联网和电商时代,就是现在的直播带货。

明星,网红进入直播带货领域,成绩较好,主要是一定的粉丝基础,加上疫情期间,大家都宅在家里,也有网上购物需求,并且时间较充裕。

现在疫情得到控制,人们的工作,生活进入到正常节奏,直播带货也没有了当初的新鲜感,更多的人是看热闹,并不是真正想购物。

直播带货销量下跌在情理之中,未来,热度还会进一步衰减,销量也会继续下跌。

2、货不对版,消费者拒绝当韭菜

有的直播带货,坑商家,但更多的是坑消费者。

“视频是天使,发货是垃圾。”这是很多人的实际体验。

食品味道跟直播间的主播的试吃表情相差万里,衣服色差大,款式不对,尺寸不对更是常态,一般生活用品,比地摊货质量更差。

什么卖汽车,卖房子,卖火箭明显就是噱头。

主播需要坑位费,商家也不是慈善家,要赚钱,直播平台还要分成,而打出的价格号称史上最低,谁来买单?

物美价廉从来都不易两全,最后这些钱谁来出,当然是消费者。

羊毛出在羊身上,从不会例外。

一次受骗当意外,两次能忍忍,次数多了,消费者就不会再上当了。

3、监管缺失,维权困难

直播带货由于发展过于迅猛,无论是商家与主播、直播平台,还是与消费者之间,都存在诸多漏洞,广告法,电商法还来不及堵住全部漏洞。

即使有法律,法规监管,实际操作中也会十分麻烦,譬如,怎样才算货不对版,买的零食跟描述的口感不一样,如何鉴定?

衣服不好看,算货不对版吗?

2020年上半年,上海市消保委系统受理相关网络购物类投诉30200件,同比上升39.1%。投诉大量集中在网购商品性能、功能与宣传有偏差,订单被取消等问题上。

退货率一度高达70%。

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退货也需要时间,即使买了运费险,经常退货对账号信誉度也有一定影响,还有很多人选择自己默默承受,实际上的不满意率应该比这还高。

中国消费者协会公布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过产品质量问题,但仅有13.6%的消费者遇到问题后进行维权投诉。

一方面是有些消费者宁愿吃亏也不愿麻烦,费时费力,其次,即使投诉维权,最终也可能是石沉大海,杳无音讯,或者是一些无关痛痒的道歉。

4、套路重重,数据造假

买粉丝,刷量,刷点赞量已成为行情潜规则。

央视记者随机挑选了一家直播店铺,让刷量人员在1小时内完成新增2万观看量,15万个点赞并增加15个真人互动。

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随后,记者看到,这家直播间观看数显示只有不到200人次,与他们平时的关注度相差不大。但从刷量开始后屏幕左上角的观看数正在以几百的速度跳涨。仅20分钟,观看数就突破1万了。

1小时后,该直播间总观看数达到了22400人次,点赞数15.92万。而在此后的10分钟里,观看数只增加了20人次,又恢复到正常状态。刷量人员告诉记者,增加2万观看量外加15个真人互动,总共只需53元。

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更夸张的是,销售额造假也是常事。

这就导致很多商家请到一些明星,最后发现销售数据跟此前传说的巨大销售额相去甚远。

如果销售额造假,实际上已经涉嫌欺诈了,可实际上,一直到现在也没有听说因为销售额造假而被立案调查的案例报道。

共享单车绝大部分企业并不是为了解决用户最后一公里的出现难题,而是想着用户的押金,部分造车新势力也是冲着补贴去的。

直播带货行业经过野蛮生长之后,如今已乱象重重,除了商家被坑,为乱象买单的主力依然是消费者。

热潮正在消散,直播带货的神话已经结束了!

消费者理智购物,谨慎看待直播带货之外,当务之急是要加强监管,尽快出台有威慑力的法律法规,提高直播带货行业的违法成本。

作者:周松涛

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