从 9 月 19 日 iPhone 17 发布起，苹果零售店和其他合作伙伴的展示机上，特别是在 MagSafe 充电区域周围出现了明显的磨损痕迹，此外在其他区域也出现了较为明显的划痕。并且iPhone 17 Pro“划痕门”事件也因此频繁登上热搜，受到不少用户吐槽。
不过最近苹果官方解决了这划痕问题，可以说方法简单粗暴，直接在iPhone 17 系列展示台套上了硅胶保护圈，从而避免磕碰划痕，并且从用户的反馈来看，这个效果确实很明显，现在苹果直营店的 iPhone 17 展示机上已经没有了之前那种痕迹。
值得注意的是，硅胶环无法修复已出现刮痕的机型。对此，有报道称，苹果官方已经对门店员工下达了新指示，要求他们使用常规清洁溶液混合一种盐类物质，更频繁地清洁展示机背部。
