苹果正式将 iPad 产品线纳入其“自助维修”服务。用户现在可以自行查阅维修手册、购买原装配件,甚至租用官方工具,进行自主维修。
支持型号包括:
iPad Air(M2 及以上)
iPad Pro(M4 芯片)
iPad mini(A17 Pro)
iPad(A16 芯片)
可更换配件涵盖:
显示屏、电池、摄像头、外部充电端口等关键部件。
理想很美好,现实很骨感
虽然苹果鼓励用户“自主维修”,但现实操作中,高昂的原厂配件价格成为最大门槛。
第三方维修机构 XiRepair 创始人 Jonathan Strange就公开指出:
“苹果的配件价格高得离谱,对大多数用户来说,自助维修根本不划算。”
他甚至直接公布了配件报价单,以 iPad Air 13 英寸(M3)Wi-Fi 版为例:
更换一块原装屏幕:499 美元(折合约 3593 元人民币)
即便退回旧屏获取折扣,仍需 439.12 美元(约 3162 元)
再加一块电池:113.24 美元(约 815 元)
合计维修成本高达 552.36 美元(约 3977 元人民币)
而购买一台新机的美版售价是 799 美元(约 5753 元)。简单一算,维修成本已接近新机价格的 70%。
自助维修到底为谁准备?
自助维修计划最早于 2022 年推出,苹果宣称该计划“为有能力的用户提供与 Apple Store 一样的工具与配件”。
截至目前,计划已覆盖 65 款设备,包括 iPhone 16e、MacBook Air 和 Mac Studio。
但问题在于:
真正具备动手能力的用户极少,再加上配件价格不菲,这项服务很难真正落地到大众用户层面。
写在最后
苹果的“自助维修”听起来像是一种开放和透明,但高昂的配件定价、有限的维修经济性,让这项计划更像是一种“姿态”,而非面向普通消费者的实际解决方案。
对于大多数人来说,“送修”仍是更现实的选择。
你怎么看待苹果的自助维修政策?